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星耀裂變 WEB資料彈屏

星耀裂變是行業里做的最早的頭部玩家之一,我們運營深度精選0成本從0裂變10萬粉絲的冷啟動就是用星耀任務寶做的。

星耀裂變作為最早的裂變工具商, 很多企業都在用, 幫助企業做冷啟動, 更快融入微信生態。陪伴我們教育增長圈3年成長3萬+教育同仁, 很多也都在使用。

2017年就接觸星耀裂變了, 屬于行業內最早起的裂變工具技術服務商, 服務于很多優秀企業, 星耀在行業內的運營服務和技術服務, 都是值得認可的。

星耀裂變出品的星耀企微寶和任務寶可以很好的滿足企業微信和公眾號的拉新需求, 所提供的裂變指導服務也是非常專業的, 是值得長期合作的伙伴。

雙11,如何利用「公眾號拉新」給電商賦能?

即將迎來第12個“雙11”活動,這個最早由阿里針對天貓平臺推出的線上購物節,如今已經演變成了以天貓為主戰場、各電商平臺集體借勢參與的全網購物狂歡節。



那么如何在雙11到來之際,讓自己的訂單與流量迎來一次爆發式的增長呢?


為此我拆解了近期三場電商活動,分別是新疆純天然奶粉、茶花會員服務、唯品會,分析他們是如何在用任務寶做拉新的同時,為自己的商城做導流呢?


本文主要從找準定位確定方案粉絲轉化三個階段去分析他們活動的成功環節以及可借鑒的點。

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新疆純天然奶粉:活動拉新2.3W+,活動留存率92.55%,裂變率1360.36%


茶花會員服務:活動拉新人數9148人,留存率88.89%,裂變率3400.74%


唯品會:由于他們渠道較多,分成多個活動,所以數據比較零散,但是最后經過完全統計單場活動添加公眾號粉絲2.5W,添加企業微信2W+


他們活動的拉新粉絲平均在1.7W+,有哪些環節值得學習呢?


話不多說,我們往下看↓↓



1
定位


定位:通俗講就是我們要明白活動的目的是什么,作為電商行業首要肯定是訂單的增長,但是擺在面前的問題是將用戶引流到商城,還是搭建自己的流量池,這點必須明確。


電商最重要的還是流量與平臺,針對企業不同的情況我們需要制定相應的流量沉淀方向。在不同時期,我們應該怎么抉擇,希望他們的活動流程可以給你一些思路。


新疆純天然奶粉

背景:公眾號注冊時間不到一年時間,推文也是最近才剛更新第一期。是一個相對比較新的企業。


目的:本次活動的目的是通過裂變的方式導流到個人微信,便于后期的活動推廣以及種子用戶的積累。


茶花會員服務

背景:茶花現代家居用品,專注現代家居用品的研發,是中國塑料家居用品行業的知名企業,引領高品質、新時尚的家居用品潮流。


目的:通過任務拉新,配合自家商城。完成向商城導流的動作,提升商城流量以及訂單。


唯品會

背景:唯品會成立于2008年,在線銷售服飾鞋包、美妝、母嬰、居家等各類名品,活躍用戶數為3880萬。


目的:目前已經有相對成熟的APP以及穩定流量,現在需要提高站內轉化。通過任務寶拉新動作,邀請粉絲進入社群,用特價商品激活用戶,提高商城下單。



2
基礎配置


萬變不離其宗,這個“宗”代表著根本,也相當于活動中的基礎:誘餌、海報、規則

 

一、誘餌


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獎品選擇共性:獎品都是屬于電商領域不同賣品,比較熱銷的產品,符合當下粉絲需求。


他們在本次活動中的選品邏輯上有哪些優點呢?


駝奶片:小零食,可存放度高,老少皆宜。

涼水壺:因為自身屬于家居行業,符合用戶群體,參與活動粉絲精準度高。

福袋:獎品具有神秘性,與盲盒類似,能夠滿足現代年輕人的短暫精神需求感,因為獎品可能超出自身期望價值,從而獲得精神上的滿足,且獎品多為家居常用物品,實用性強。


誘餌在活動中占著至關重要的作用,我們要奔著如何挑選一個讓粉絲無法拒絕愿意分享的誘餌,那么我們如何最大化的選擇獎品呢?


1、結合自身行業選擇相關獎品,以便后期粉絲的轉化與留存。目標人數可以根據獎品價值來設置。(參考建議:單個獲客成本1元左右)


2、根據現有的獎品,在粉絲中做一個小調查,選出意愿度較高的獎品作為活動誘餌。最大化的滿足用戶期望。

               

二、活動規則


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新疆純天然奶粉:邀請3人關注公眾號即可9.9元購買駝奶片,邀請8人0元免費領取1罐駝奶片


茶花會員服務:邀請40人新粉絲關注公眾號,即可解鎖1元有贊商城購買涼水壺資格。


唯品會:邀請8人關注公眾號及企業微信領取福袋。


合理的規則設置影響著活動的參與人數以及分享意愿度。用戶群體的不同,對于活動規則的制定也是不同的。


如何設置合適的活動規則呢?


利用我們自己的獲客成本預算去預估一個期望值,然后通過粉絲部分隨機調查,確定最終參與活動的規則。

 

三、海報設計

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海報亮點:

新疆純天然奶粉&茶花會員服務兩張海報的設計風格基本相同


1、主題明確,看到標題就能夠明白這個活動是做什么。

2、價格錨點,突出獎品的價值。

3、內容大綱,通過以健康和愛美兩大需求,附加獎品價值。


唯品會:

1、針對高價值獎品做了突出,以此為吸引點,提高活動參與度。

2、海報羅列獎品為家常可儲備物品,實用性強。

3、活動僅限24小時,時間緊,獎品豐厚,督促用戶快速參與。


我們整理的海報設計6要素,我們自己在設計海報的時候可以對號入座哦!


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3
轉化流程


一、新疆純天然奶粉—個人號導流

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1、任務完成后彈出任務完成提醒以及客服二維碼。


2、公眾號菜單欄的在線客服的企業微信


3、菜單欄文章內的個人微信二維碼


可優化的點:活動文案中都是讓用戶被動的去添加個人微信,缺少利益點。


建議可以通過查詢快遞單號,或者以任務完成添加客服領取獎品為利益點,主動讓粉絲添加,通過后期轉化,培養忠實粉絲以及種子用戶。


二、茶花會員服務—商城導流

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1、任務完成


目前市面上只有我們家可以對接外部商城有贊,通過打標簽的方式讓用戶完成任務可以特價購買,同時完成為商城導流的動作。

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2、積分引導


公眾號首頁:我們通過上圖(右)可以發現當你首次關注公眾號是會送你20積分,積分可以兌換有贊商城的商品。

                     

三、唯品會—導流到企業微信


他們的拉新是通過任務寶與企業微信的結合玩法,讓粉絲沉淀到公眾號以及企業微信。通過后續的邀請話術,進入社群。

注意:活動不僅僅是需要關注公眾號助力,而且需要添加企業微信客服二維碼同時添加,才可以完成助力


關于企業微信,想要了解更多,點擊查看?布局企業微信前,先看看增長10w+企業微信好友的活動是怎么做的?


粉絲后期轉化動作

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引流進群:企業微信群發消息,邀請好友進入福利群


如圖(左)上次活動引流文案,誘餌是比較常規的優惠券,對于粉絲的利益點不強烈


如圖(右)本次活動引流文案,通過進群就能領取一次高價值的抽獎機會的作為誘餌,讓粉絲快速進群,并且進群后,每邀請1位好友,即可增加一次抽獎機會。


如果我作為一個參與活動的粉絲,相同的場景我更愿意參加第二次的活動,雖然是抽獎形式,但是獎品價值高,有概率獲得。這不當我想要去參與的時候,發現群滿了,其實也不難發現已經超出公司的預估值,文案比較誘人。

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后期社群兩種活動方式:


1、與其他的商城價格作為對比,利用價格差異為利益點,突出產品的賣點。


2、整點秒殺活動來為商城導流。類似的整點秒殺活動很多,但是畢竟APP的觸達效率還是沒有社群的高。通過社群限時秒殺,促進商城活躍度。


總結:經過總結也不難發現,活動中分別為個人號引流,商城引流,以及公眾號和企業微信引流,他們都達到了活動的目的,所以在不同時期,公司成長的側重點也不同,結合實際情況,制定合理的增長方案,可以快速完成公司制定的KPI哦!



4
可復用的點


1、文案

通過對兩個轉化的話術,不難發現,相同的目的,不同的獎品,讓用戶對于社群的參與速度也是不同的,我們寫這樣的文案時,可以通過一些大家可以及時參與的活動,比如定期的抽獎。


2、活動方案

利用自己活動目的結合公司現狀去制定活動方案,這個過程需要圍繞企業微信、個人號、公眾號,需要搭建出一套系統的玩法,形成一個完整的閉環。


3、充分的準備

茶花會員服務,在兩個月前的一場活動參與人數幾百人,到現在的單場活動過萬,這個過程不只是對自己的活動有一個清晰的認知度,同時也是對粉絲參與活動做過相應的調查,了解用戶路徑。



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